Je ťažké nájsť niekoho, kto nikdy nesníval o cestovaní. Spoznávanie nových krajín a iných kultúr je presne to, čo v každodennom zhone niekedy tak chýba. No ak ešte pred 100 rokmi cesta do susedného mesta často predstavovala ťažkosti, teraz už nebude veľký problém dostať sa kamkoľvek na svete. Najrýchlejšie a najpohodlnejšie cesty sú možné vďaka leteckému priemyslu, kde sa nízkonákladová letecká spoločnosť Volotea už niekoľko rokov po sebe drží na popredných miestach medzi svetovými nízkonákladovými aerolinkami.
O spoločnosti
Volotea bola založená v roku 2021 bývalými zakladateľmi Vuelingu Carlosom Muñozom a Lazarom Rosom. Názov „Volotea“ pochádza zo španielskeho slovesa revolotear, čo znamená „lietať“.
Prvý let sa uskutočnil 5. apríla 2021 z benátskeho letiska Marco Polo. Prevádzku spoločnosti dnes podporujú tri súkromné fondy: dva európske (Axis Participaciones Empresariales a Corpfin Capital) a jeden zo Spojených štátov (CCMP Capital).
V septembri 2021 prepravila spoločnosť Volotea Airlines od svojho prvého letu 14 miliónov cestujúcich. Na konci roka 2021 sa očakáva nárast o ďalších 4,7 milióna.
Volotea tento rok zamestnáva 875 ľudí. V porovnaní s predchádzajúcim rokom sa štát zvýšil o viac ako 150 miest a v roku 2021 sa plánuje vytvorenie ďalších 250 pracovných miest.
TripAdvisor Travelers' Select 2021 vybral spoločnosť Volotea ako najlepšiu leteckú spoločnosť so sídlom vo Francúzsku, Taliansku a Španielsku v kategórii Europe Regional and Low Cost. Obrat Volotea v roku 2021 bude podľa odborníkov predstavovať zhruba 360 miliónov eur, čo bude o 72 miliónov eur viac ako minuloročné čísla.
Podľa mesačných štatistík, ktoré zverejňuje popredná nezávislá letecká agentúra FlightStats, lety Volotea prilietajú načas v 80 % prípadov.
Navyše sa radí medzi letecké spoločnosti s najnižším počtom zrušených letov na svete.
Úroveň pravidelnosti liniek tak v minulom roku dosiahla 99,9 %. Zo 44 500 letov v roku 2021 bolo zrušených len 49. Priemerná obsadenosť letov je zároveň približne 86 %.
Sieť trás leteckej spoločnosti
Lety leteckej spoločnosti spájajú 78 stredných a malých miest v 13 európskych krajinách vrátane Francúzska, Talianska, Španielska, Nemecka, Grécka, Chorvátska, Českej republiky, Albánska, Portugalska, Malty, Rakúska, Írska a Luxemburska.
Okrem svojich deviatich hlavných základní v Benátkach, Nantes, Bordeaux, Palerme, Štrasburgu, Astúrii, Verone, Toulouse a Janove vedenie tento rok otvorilo tri ďalšie základne v Aténach, Bilbau a Marseille. V plánoch na rok 2021 je aj otvorenie 58 nových liniek, čím sa celkový počet letov Volotea zvýši na 293.
Flotila
Letecká spoločnosť má k dispozícii 32 lietadiel. Flotila pozostáva z Boeingu 717 a Airbusu A319.
Očakáva sa, že v roku 2021 bude viac ako 45 % letov prevádzkovaných Airbusom A319.
Vedenie oznámilo plány vyradiť Boeing 717 v priebehu niekoľkých rokov a úplne ho nahradiť lietadlom rodiny Airbus A319 v novembri 2021. Toto strategické rozhodnutie zvýši osobnú dopravu o 20 %.
Lietadlá A319 umožňujú spoločnosti prevádzkovať diaľkové trasy a prenikať na nové trhy. Kým Boeing 717 má dolet 2 500 km, Airbus A319 dokáže prejsť 3 500 km.
Ako prebieha odbavenie na let Volotea?
Odbavenie na let je lacnejšie a pohodlnejšie online. Ak to chcete urobiť, na webovej stránke leteckej spoločnosti prejdite do časti „Vaša rezervácia“ a vyberte možnosť „Odbaviť online“. Potom na ľavej strane stránky musíte zadať „Číslo potvrdenia“ a priezvisko alebo email cestujúceho.
Ak ste si už pri rezervácii vybrali miesto na sedenie, svoj palubný lístok môžete nahrať kedykoľvek od momentu potvrdenia rezervácie. V prípade, že miesto nebolo vybrané, palubný lístok je možné bezplatne načítať od 4 dní do 2,5 hodiny pred odletom. Online check-in sa otvára 7 dní pred odletom.
Ak uprednostňujete check-in na letisku, zvoľte si pri rezervácii leteniek na webovej stránke službu „Airport check-in“ – vtedy ušetríte 50 % z ceny za check-in. Ak nemáte vytlačené alebo elektronické palubné lístky a nezaplatili ste za službu odbavenia na letisku, náklady na ich získanie pri odbavovacej priehradke budú 30 EUR za letenku.
A čo je najdôležitejšie, po každej zmene vašej rezervácie si musíte stiahnuť a vytlačiť nový palubný lístok. Akýkoľvek palubný lístok vytlačený pred zmenou nebude platný v čase nástupu do lietadla.
Preprava batožiny
Za štandardnú batožinu s hmotnosťou do 20 kg vám pri check-ine na stránke leteckej spoločnosti naúčtujeme v priemere 15 eur. Ak to urobíte pri odbavovacej priehradke na letisku, cena sa zvýši na 50 eur a pri nástupnej bráne sa cena vyšplhá na 60 eur. Cestovné sa líši podľa krajiny odletu, destinácie a sezóny.
Kedykoľvek, najneskôr však 2,5 hodiny pred odletom, si môžete k už vykonanej rezervácii za príplatok pridať nadrozmernú batožinu do 32 kg. Ak máte batožinu s hmotnosťou nad 20 kg, za každý ďalší kilogram si budete musieť priplatiť 12 eur.
Maximálne množstvo zapísanej batožiny na cestujúceho je päť kufrov alebo predmetov s celkovou hmotnosťou nepresahujúcou 50 kg.
Stojí za zmienku, že letecká spoločnosť má prísne pravidlá týkajúce sa príručnej batožiny. Ak presiahne maximálne prípustné rozmery a hmotnosť (do 10 kg), budete musieť zaplatiť 60 eur. Viac informácií o cestovnom nájdete na webovej stránke leteckej spoločnosti.
Doplnkové služby
Na palube lietadla je cestujúcim po predchádzajúcej objednávke ponúkané ľahké občerstvenie, ako aj nealkoholické a alkoholické nápoje. Okrem toho letecká spoločnosť vytvorila jedinečnú službu pre cestujúcich na palube svojich letov. Používať ho môže každý, kto má smartfón, notebook alebo tablet.
Podstatou služby je, že po pripojení k palubnej Wi-Fi sieti máte prístup k obrovskému výberu audiovizuálnej zábavy, ktorá zahŕňa filmy a televízne programy, najnovšie správy, rozprávky pre deti, cestovných sprievodcov, videoklipy, hudba a ďalší zaujímavý obsah pre rôzne vekové skupiny. To všetko je k dispozícii vo francúzštine, taliančine, španielčine a angličtine.
Volotea ponúka svojim klientom služby rezervácie áut a hotelov v mestách príchodu.
Pri kúpe lístkov si môžete zvoliť tarifu Flex, ktorá vám umožní vykonať neobmedzený počet zmien vašej rezervácie bez platenia 50 € na cestujúceho. Zmeny letov sú povolené 4 hodiny pred odletom. Bez tarify Flex sú zmeny povolené len 7 dní pred odletom.
Zakúpením tarify Combo, ktorá zahŕňa tarifu Flex, ušetríte za rezerváciu sedadiel, batožinu a mnoho ďalších služieb leteckých spoločností. Toto cestovné je dostupné pri kúpe lístkov a zľava pre cestujúcich v jednej rezervácii závisí od krajiny odletu, cieľovej destinácie a sezóny.
Bonusový program
Donedávna platil pre stálych zákazníkov dopravcu vernostný program Supervolotea. Jeho členovia mohli zbierať a míňať body za služby spoločnosti a partnerov. Členstvo v Supervolotea poskytovalo zákazníkom špeciálne služby - prednostné nastupovanie, exkluzívne ponuky a ďalšie, ktoré neboli dostupné bežným cestujúcim.
Teraz sa tento program zmenil na Megavolotea: za 49,99 eur ročne si môžete zakúpiť zľavu, ktorá vám a štyrom vašim priateľom umožní ušetriť na jednej rezervácii každej letenky a batožiny na určitú dobu platnosti.
Kontakty
Spoločnosť má sídlo v Barcelone, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Telefón: +34 93 11 717 77; fax: +34 93 222 07 11.
E-mail: [email protected].
E-mail pre cestovné kancelárie: [email protected].
Oficiálna webová stránka: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
V ruštine neexistuje žiadna oficiálna stránka.Všetky potrebné informácie sa dozviete v angličtine, španielčine, francúzštine, taliančine, portugalčine, nemčine alebo gréčtine.
Záver
Vďaka trvalo udržateľnému rozvoju sa mladý letecký prepravca Volotea dokázal stať jednou z najrýchlejšie rastúcich leteckých spoločností na svete. Len v roku 2021 sa celková osobná doprava v meste Volotea zvýšila o viac ako 42 %.
Dnes má spoločnosť 12 leteckých základní v rôznych európskych krajinách a približne 290 trás, čo spolu s vysokou úrovňou služieb a nízkymi cenami leteniek umožňuje zákazníkom leteckej spoločnosti robiť tie najlacnejšie a najpohodlnejšie lety.
