Cestovanie po svete sa stalo neoddeliteľnou súčasťou života mnohých ľudí. Len málokto je však spokojný s dlhým časom stráveným na ceste do cieľa. Preto čoraz viac cestovateľov uprednostňuje ako dopravný prostriedok lietadlo. Po rozhodnutí o druhu dopravy je pred nami výber leteckej spoločnosti, čo pre neskúseného človeka nie je jednoduché. Dozvieme sa viac o tom, ako funguje popredný britský letecký prepravca British Airways.
História a súčasný stav leteckej spoločnosti
História spoločnosti siaha až do roku 1924, kedy sa štyri málo známe britské letecké spoločnosti spojili a vytvorili Imperial Airways. V roku 1935 bol tento dopravca, ktorý pohltil oveľa viac malých leteckých spoločností, premenovaný na British Airways Ltd. Vtedy sa British Airways preslávili vo svete. V roku 1939 sa britská vláda rozhodla spoločnosť znárodniť.
Do roku 1972 letecká spoločnosť ovládala nové typy lietadiel a nové trasy, menila názvy a vytvárala dcérske spoločnosti. Názov „British Airways“ sa znovu objavil v roku 1972.
V roku 1974 spoločnosť uviedla do prevádzky nadzvukové osobné lietadlo Concorde. Takmer v rovnakom čase sa spoločnosť Air France rozhodla zaradiť takéto lietadlá na komerčné lety.
Začiatkom 80. rokov spoločnosť ako jeden z najznámejších leteckých dopravcov na svete utrpela obrovské straty. Preto vláda krajiny prijala strategické rozhodnutie o jej privatizácii. Príprava štátneho dopravcu na predaj trvala niekoľko rokov a sprevádzalo ju výrazné znižovanie počtu zamestnancov. V roku 1987 sa začalo s akciami spoločnosti obchodovať na burze.
Dnes je British Airways súkromným dopravcom a členom aliancie Oneworld. Charakteristickým znakom lietadiel spoločnosti je sfarbenie chvostov vo farbách britskej vlajky.
Napriek tomu, že došlo k pokusu o zmenu sfarbenia chvostov, nakoniec sa rozhodli od tejto myšlienky upustiť.
Hlavné základne spoločnosti sa nachádzajú na letiskách Heathrow a Gatwick. Obe letiská obsluhujú Londýn. Hlavné sídlo spoločnosti sa nachádza aj v Londýne.
Trasy letov spoločnosti
Lietadlá British Airways lietajú prakticky po celom svete – od chladných Helsínk až po Južnú Afriku. Veľmi obľúbené sú lety do Austrálie, New Yorku či Los Angeles, ale aj do obľúbených letovísk v exotických krajinách.
Zároveň to boli v rozľahlosti bývalého ZSSR práve British Airways, ktoré výrazne vytlačili bývalého monopolistu Aeroflot.
Letecká spoločnosť v súčasnosti prevádzkuje pravidelné linky do Ruska nielen do Moskvy a Petrohradu, ale aj do miest ako Ufa, Kazaň, Rostov na Done, Nižný Novgorod, Perm, Samara, Krasnodar. Len z letiska Moskva Domodedovo do terminálu 5 letiska Heathrow lieta až 21 letov týždenne.
Kancelária v Moskve sa nachádza na bulvári Chistoprudny na 17, budova 1, obchodné centrum Boulevard Ring. Telefón reprezentatívnej kancelárie: +7 499 951-27-19.
Pokiaľ ide o ostatné krajiny SNŠ, lietadlá British Airways lietajú do Tallinnu, Almaty, Rigy, Baku, Odesy, Biškeku, Kyjeva, Vilniusu, Jerevanu.
Letecká flotila
British Airways bude v roku 2021 prevádzkovať nasledujúce značky a modely lietadiel:
- Airbus 318-100 je lietadlo pre 32 pasažierov s doletom až 3600 míľ, vyrábané európskym leteckým koncernom. Vo flotile je 1 lietadlo tohto modelu.
- Airbus 319-100 je skrátená verzia A320, ktorá pojme 144 pasažierov a dokáže preletieť až 6 700 km. Vo vozovom parku je 44 takýchto áut.
- Airbus 320-200 - parník pojme 177 cestujúcich a je schopný preletieť až 5900 km. Je tu 67 lietadiel.
- Airbus 321-200 je predĺžená verzia A320. Kapacita pasažierov - 205 osôb, dolet až 5600 km. V parku je 18 áut.
- Airbus A380 - lietadlo má 2 paluby, je schopné pojať až 469 pasažierov a prepraviť ich na vzdialenosť 15 400 km. Spoločnosť má 12 takýchto vložiek.
- Boeing 747-400 je americké dopravné lietadlo pre 345 cestujúcich, ktoré ich dokáže prepraviť na vzdialenosť 13 450 km. V parku je 36 takýchto áut.
- Boeing 757-200 - prevádzkuje dcérska letecká spoločnosť OpenSkies. Nalodí až 114 ľudí okrem posádky a prepraví ich na vzdialenosť 6857 km. Sú tam 3 lietadlá.
- Boeing 767-300 - kapacita cestujúcich do 244 osôb, dolet do 11065 km.
- Boeing 777-200 - pojme až 336 cestujúcich, lety do 6857 km. Existuje 46 vložiek.
- Boeing 777-300 - kapacita cestujúcich do 299 osôb, dolet do 14 865 km. Vo flotile je 12 takýchto lietadiel.
- Boeing 787-8. Nalodí až 214 cestujúcich a prepraví ich až 15 200 km. Týchto strojov je 9.
- Boeing 787-9 – odvezie až 216 pasažierov a prepraví ich až 15 400 km. Existuje 17 vložiek.
- Embraer 170 je brazílske lietadlo prevádzkované dcérskou spoločnosťou BA CityFlyer. Pojme až 76 cestujúcich, prejde až 3334 km. 6 áut.
- Embraer 190 - kapacita cestujúcich až 98 osôb, dolet až 334 km. Existuje 14 vložiek.
Niektoré lietadlá majú zníženú skutočnú kapacitu a luxusné povrchové úpravy. Tieto vložky sú určené pre cestujúcich, ktorí si môžu kúpiť letenku na obchodné lety za najpohodlnejších podmienok.
Samozrejme, konkurencia nízkonákladových leteckých spoločností nemohla ostať nepovšimnutá – to vysvetľuje vznik niekoľkých dcérskych spoločností British Airways s menším komfortom a nižšími cenami.
British Airways sa však stavia ako letecká spoločnosť s plným cyklom, takže jedlá na palube jej lietadiel sú organizované aj pre lety na stredné vzdialenosti. Umiestnenie sedadiel a vzdialenosť medzi ich radmi umožňujú cestujúcim sedieť dostatočne pohodlne, preto túto spoločnosť ocenia najmä tí, pre ktorých je pohodlie dôležitejšie ako peniaze.
British Airways ponúka svojim cestujúcim celý rad cestovných tried vrátane First, Business a Economy.
Cestujúci v biznis triede sú ubytovaní najpohodlnejšie - úroveň služieb a jedálneho lístka sú tu najlepšie. Preto pre tých, ktorí si nekladú za cieľ kúpiť letenku za najnižšiu cenu a sú pripravení ísť na ďalšie výdavky, aby si zabezpečili čo najpohodlnejšie podmienky počas niekedy veľmi dlhého letu, je samozrejme lepšie kúpiť si letenky pre biznis alebo prvú triedu.
Ako sa prihlásiť na let
Existuje niekoľko spôsobov, ako sa odbaviť na let British Airways. Klasickou možnosťou je check-in na letisku.
Ak si vyberiete túto možnosť, na letiskách sú k dispozícii špeciálne kiosky British Airways, ktoré vám umožnia nezávisle sa odbaviť a vytlačiť si palubný lístok. Na registráciu budete potrebovať číslo rezervácie alebo doklad totožnosti – v tejto funkcii môžete použiť výkonnú klubovú kartu, kreditné a debetné karty alebo cestovný pas.
Ak máte nejaké problémy, môžete sa prihlásiť na prepážke. Tí, ktorí odlietajú z letiska Gatwick pred 15:15, sa môžu zaregistrovať na letisku 24 hodín vopred.
Modernejším spôsobom je samozrejme online check-in – dá sa urobiť z počítača aj pomocou mobilných aplikácií.
Ak pracujete s počítačom, potom na oficiálnej webovej stránke spoločnosti umiestnite kurzor na časť „Spravovať rezerváciu“ - zobrazí sa rozbaľovacie okno, prejdite do neho a zaregistrujte sa.
Registrovať sa môžete 24 hodín pred odletom lietadla.
Mobilná aplikácia British Airways ponúka celý rad ďalších výhod, vrátane počas letu, a preto sa odporúča každému, aby si ju stiahol.
Zadajte požadované údaje, získajte promo kód a aktivujte svoj účet. Potom je všetko jednoduché: prejdite na „Spravovať rezervácie“ a postupujte podľa pokynov.
Check in v mobilnej aplikácii je dostupný 24 hodín pred odletom. Samotná aplikácia vám pripomenie, aby ste sa zaregistrovali.
Prijatý palubný lístok je možné vytlačiť alebo použiť ako elektronickú verziu priamo na vašom mobilnom zariadení.
Check-in pre lety na krátke vzdialenosti končí 45 minút, pre lety na dlhé vzdialenosti - 1 hodinu pred odletom.
Batožina
Pravidlá pre prepravu batožiny sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho letu a smeru letu. Základná – príručná batožina Platí len cestovné.
Rozmery batožiny by nemali byť príliš veľké: existujú špeciálne výstavné stolíky, na ktoré sa musí každý kus batožiny úplne zmestiť, spolu s kolieskami a madlami.
Vo všeobecnosti je povolená batožina nasledovná:
- Jeden cestujúci starší ako 2 roky si môže so sebou vziať jeden kus príručnej batožiny s rozmermi 40 x 30 x 15 cm a hmotnosťou do 23 kg. Okrem toho je povolený jeden ďalší kus batožiny s rozmermi 56 x 45 x 25 cm a hmotnosťou do 23 kg. Toto sedadlo musí byť zaradené do nákladného priestoru;
- dodatočná batožina, ak to nezakazujú pravidlá letu, je prijatá na prepravu za príplatok;
- pre dojča do 2 rokov je povolené mať so sebou 1 kus príručnej batožiny s rozmermi 56 x 45 x 25 cm a hmotnosťou do 23 kg s vecami, ktoré môže potrebovať počas letu.
Príručná batožina, ktorú je možné preniesť do kabíny lietadla, je označená žltými nálepkami leteckej spoločnosti. Prítomnosť takejto nálepky je povolením na vstup do salónu s touto batožinou.
Úroveň služieb
Zamestnanci spoločnosti sú zdvorilí a zdvorilí ku všetkým cestujúcim. Miera pohodlia a dostupnosť rôznych doplnkových možností však závisí od triedy obsluhy zakúpeného lístka. Samozrejme, s rastom ceny lístka sa zvyšuje komfort a kvalita služieb.
Pre stálych zákazníkov – členov Executive Club – sú poskytované ďalšie výhody, ktoré závisia od počtu míľ letov s British Airways.
Kontaktné údaje leteckej spoločnosti
Adresa: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Telefón: +44 (20) 8738 5050
Kliknutím na odkaz môžete prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti.
Konečne
British Airways je najväčšia letecká spoločnosť v Spojenom kráľovstve a jedna z najsilnejších leteckých spoločností na svete. Lety uskutočnené lietadlami tejto spoločnosti do väčšiny krajín planéty sa vyznačujú vysokou úrovňou komfortu a služieb v porovnaní s nízkonákladovými leteckými spoločnosťami. Konkurencia však viedla k vytvoreniu dcérskych spoločností British Airways s rozpočtovými cenami.
