Vyhľadávanie a nákup leteniek sa uskutočňuje s jediným cieľom - dostať sa do lietadla včas a bez problémov. Ale ani s lístkom v ruke sa bez registrácie nedá dostať na palubu. Zákrok vykonávajú všetci dopravcovia na svete. Check-in na let S7 Airlines bol maximálne zjednodušený, technicky dobre vybavený a bezplatný.
Výhody nosiča
S7 Airlines je jednou z najväčších a najuznávanejších ruských leteckých spoločností. Vysoká povesť medzi cestujúcimi a analytikmi je spravodlivo získaná bezproblémovou prevádzkou a starostlivosťou o zákazníkov. Uveďme hlavné výhody spoločnosti:
- Široká sieť trás. Pravidelné lety sú prevádzkované do 150 krajín sveta.
- Vysoká úroveň bezpečnosti. V správach o leteckých nehodách je názov spoločnosti veľmi zriedkavý.
- Relatívne svieža flotila moderných pohodlných vložiek.
- Zameranie sa na zákazníka. Flexibilné sadzby, možnosť zrušiť registráciu, bonusový program, výpredaje, statusy najpresnejšej a technologicky najvyspelejšej ruskej leteckej spoločnosti sú toho dôkazom.
Najzávažnejším argumentom v prospech každého dopravcu je však osobná doprava. Pre túto spoločnosť sa zvyšuje. S7 si každý rok vyberie viac ako 10 miliónov ľudí. Prečítajte si viac o výhodách prepravcu v článku „S7 Airlines“.
Rezervácia lístkov
Letenka pre sibírskeho prepravcu je k dispozícii v pokladniach letísk, zastupiteľských úradoch a kanceláriách leteckej spoločnosti, partnerov a mnohých cestovných kancelárií. Objednávku je možné vykonať telefonicky prostredníctvom kontaktného centra spoločnosti alebo nájsť na špecializovaných zdrojoch tretích strán na internete. Najjednoduchším, najrýchlejším a najpohodlnejším spôsobom je však registrácia na oficiálnej stránke S7 a rezervácia.
Každý prípadný cestujúci, okrem dieťaťa, si môže objednať lístok. Je možná rezervácia pre skupinu do 9 osôb, pre osoby so zdravotným postihnutím, tehotné ženy a dokonca aj na medzinárodný let bez víz.
Portál má pohodlné vyhľadávanie vrátane spojení a výber dostupných taríf. Môžete tiež zistiť číslo letu leteckej spoločnosti. Okamžite sa zobrazí plná cena lístka s ďalšími možnosťami, čo je plus.
Musíte teda zadať stránku, uviesť trasu, dátum, cestujúcich a stlačiť tlačidlo vyhľadávania. Platbu je možné uskutočniť pohodlným spôsobom. Na záver je dôležité zaobstarať si listinný dôkaz o kúpe lístka a potvrdenku z itinerára, ktorá bude potrebná pri následnej registrácii. Postup je jednoduchý. Zistite viac o tom, ako si kúpiť letenku na S7 Airlines.
Spôsoby registrácie
Existujú dva spôsoby registrácie na let:
- cez internet,
- pri prepážke na letisku.
V prvom prípade je na výber - bezplatná procedúra na webovej stránke S7 alebo na portáloch zdrojov tretích strán (napríklad onlinecheckin.io), ktorá si za službu vezme províziu. Druhý spôsob je tradičný a pozná ho snáď každý.
Cez internet
Hneď by sme vás chceli upozorniť, že online check-in na let S7 Airlines sa otvára 30 hodín vopred a končí 50 minút vopred. pred plánovaným odchodom. Služba je dostupná na webovej stránke dopravcu v príslušnej sekcii umiestnenej na hlavnej stránke portálu. Takže, aby ste mohli použiť najpohodlnejšiu možnosť registrácie, potrebujete:
- Zadajte príslušnú sekciu webu (z hlavnej stránky alebo cez sekciu „Nákup a správa“).
- Vo formulári, ktorý sa otvorí, uveďte priezvisko (nutne v latinke), číslo lístka (13 číslic), poradie (5 alebo 6 znakov z čísel a latinských písmen) alebo rezerváciu a aktivujte vyhľadávanie.
- V ďalšom okne sa zobrazia informácie o lete. Systém ponúkne označenie cestujúcich, ktorí podstupujú procedúru, zoznámi sa so zoznamom vecí zakázaných na prepravu a klikne na „Pokračovať“. Tým je registrácia dokončená a footprint sa určí automaticky. Ak ho potrebujete zmeniť (bezplatný výber sedadla je možný len pre držiteľov kariet S7 Priority a lístkov s tarifou „Business Flexible“), je potrebné kliknúť na príslušné tlačidlo.
- Po potvrdení by ste si mali stiahnuť palubný lístok vo formáte PDF, poslať si ho poštou alebo SMS s odkazom na súbor. Môžete si ho vytlačiť pred cestou na letisko alebo priamo na mieste v zelenom samoobslužnom termináli pomocou QR kódu na účtenke z itinerára.
Služba bohužiaľ nie je dostupná pre všetky destinácie a nie je použiteľná na všetkých letiskách. Napríklad je dočasne pozastavená pre priame lety z Moskvy do Chudžandu a Kulyabu (Tadžikistan). Z niektorých letísk na Ďalekom východe a Sibíri (Vladivostok, Chabarovsk, Ulan-Ude, Jakutsk, Krasnojarsk a Irkutsk) je registrácia cez stránku otvorená pre všetky smery, s výnimkou čínskych.
Časť stránky venovaná tomuto postupu obsahuje zoznam uzlov (viac ako sto ruských a zahraničných), v ktorých je služba možná. Je dôležité poznamenať, že online check-in pre lety na neuvedené letiská nie je k dispozícii. To je možné pri použití zdrojov tretích strán. Potom sa navrhne náhradný let.
Registrovať sa môžete aj online pomocou mobilnej aplikácie. V tomto prípade sa procedúra končí 40 minút pred odletom. Nie je k dispozícii pre letenky zakúpené alebo zmenené menej ako deň pred letom. Pre cestujúcich nie je možné:
- osobitná kategória - deti bez sprievodu, ťažko chorí ľudia, na nosidlách, so zdravotným postihnutím, so sluchovým a zrakovým postihnutím alebo neschopní lietať bez špeciálneho zdravotníckeho vybavenia;
- preprava zvierat;
- s dodatočne zakúpenými miestami vrátane batožiny.
Letenky
Elektronická registrácia na vnútroštátny let vás neoslobodzuje od predloženia papierového palubného lístka, keď prechádzate bezpečnostnou kontrolou. Individuálny lístok pre každého cestujúceho sa vytvorí aj pri registrácii skupiny. Vytlačená slúži ako vstupenka do biznis salónika pre cestujúcich príslušnej triedy.
Systém generuje kupóny na spoje automaticky, pre každý úsek trasy, pre každého cestujúceho.
Palubný lístok, ak je to potrebné, možno získať, ako predtým, na letisku. Toto je však potrebné urobiť pred koncom odbavenia, najneskôr 40 minút pred odletom.
Aby mal čitateľ predstavu o tom, čo je v stávke, nižšie uvádzame fotografiu so vzorkou papiera.
A jeho elektronická verzia vyzerá ako na nasledujúcom obrázku.
Na pulte v termináli
Na letisku je tiež všetko jednoduché. Domodedovo implementuje zmiešanú technológiu odbavenia, keď sa postup vykonáva paralelne pre všetky súčasné lety. Zóna S7 sa dá ľahko identifikovať podľa už značkových zelených bannerov nad stojanmi. Cestujúci na medzinárodných letoch sú povinní skontrolovať pasy, víza a prepravné doklady v súlade s požiadavkami imigračných úradov krajín zahrnutých do itinerára.
Check-in na lety S7 začína o 46 hodín a končí o 40 minút. pred odchodom.
Prepážky sú pre cestujúcich očíslované v tomto poradí:
- obchodná trieda - 104-106;
- zvyšok a tí, ktorí odbavia ďalšiu batožinu - 110–125;
- s deťmi - 126-129;
- registračná batožina s online štítkami - 109;
- oneskorenci - 107.
Operatívne odbavenie sa vykonáva na priehradkách s číslami 130-136 vrátane a zástupcu spoločnosti nájdete na čísle 108. Skener kódu potvrdenky o cestovnom lístku na vytlačenie palubného lístka sa nachádza pri vstupe na kontrolu a na colnici pri vstupe do medzinárodnej zóny.
Dokumenty potrebné pre postup:
- Občiansky / zahraničný pas alebo rodný list pre deti.
- Dokumenty potvrdzujúce potrebu osobitných podmienok prepravy.
Pre zahraničné lety budete navyše potrebovať:
- otvorené vízum (pre osoby sprevádzajúce deti sa navyše vyžaduje notársky overený súhlas rodičov / opatrovníkov);
- lístok (ak je papierový);
- cestovný doklad (odporúča sa mať ho pri sebe).
Na vnútroštátnych letoch sa procedúra končí pasovou kontrolou a bezpečnostnou kontrolou. Medzinárodní cestujúci prechádzajú colnými a hraničnými kontrolami. A ak je to potrebné - sanitárne a karanténne, veterinárne, fytosanitárne a iné.
V Novosibirsku (Tolmachevo) check-in začína 24 hodín a končí 40 minút pred odletom. Postup sa vykonáva na prízemí vnútroštátneho terminálu alebo v hale medzinárodných liniek umiestnenej pred colnou kontrolou.
Na iných ruských (napríklad Šeremetěvo) a zahraničných letiskách je čas začiatku (zvyčajne 2-3 hodiny vopred) a ukončenia (zvyčajne 40 minút predtým) stanovený miestnymi pravidlami. V Dubaji, Pekingu a Madride končí 1 hodinu pred odletom. Prednosť v obsluhe majú cestujúci s cestovnými lístkami v biznis triede pri spoločných priehradkách.
Musíte prísť skôr, ako sa check-in skončí na letisku. Odporúčame najneskôr 2 hodiny pred odletom.
Batožina
Jeden cestujúci môže prepravovať bezplatne:
- príručná batožina s rozmermi 55 x 40 x 20 cm a hmotnosťou 10 kg (ekonomické tarify) alebo 15 kg (obchodné tarify);
- jeden kus batožiny so súčtom troch strán do 203 cm a hmotnosťou 23 kg alebo 32 kg pre cestujúcich v ekonomickej alebo biznis triede, resp.
Pre členov bonusového programu je zabezpečená bezplatná preprava ďalšej batožiny. Všetci ostatní si budú musieť priplatiť. Na stránke dopravcu je kalkulačka, ktorá vám umožní odhadnúť, koľko to bude stáť, a hneď pred otvorením registrácie si priplatiť za náklad so zľavou. Zistite si podrobnejšie, aké parametre by mala mať batožina a príručná batožina S7 Airlines.
Meškanie a zrušenie letu
Právne aspekty s cestujúcimi na vnútroštátnych letoch sú riešené v súlade s leteckým a občianskym zákonníkom Ruskej federácie, ako aj federálnymi pravidlami letectva. Na medzinárodných trasách - podľa pravidiel vypracovaných Montrealským dohovorom av Európe - navyše podľa nariadenia ES č.
Na stránke dopravcu môžete sledovať lety S7 a podrobne rozpísať všetky možnosti v prípade ich meškania alebo zrušenia. Sú dve možnosti:
- Bezplatná zmena rezervácie na iný let na podobnej trase v rovnaký alebo iný dátum.
- Úplné vrátenie ceny nevyužitého lístka.
Odškodnenie si môžete uplatniť sami, s pomocou právnika alebo špecializovanej služby na komunikáciu s leteckými spoločnosťami. Okrem toho je cestujúci povinný získať niektoré služby bezplatne.
Ak sa však spoločnosti nepreukáže vina, je zbavená zodpovednosti. Zistite podrobnejšie, čo robiť v prípade zrušenia a meškania letov u S7 Airlines.
Je dôležité vedieť
Môžem si kúpiť lístok pomocou jedného dokumentu a zaregistrovať sa pomocou iného?
Áno. Pred registráciou je však potrebné kontaktovať zamestnancov spoločnosti, ktorí vykonajú potrebné zmeny údajov v letenke a rezervačnom systéme. Informácie je tiež možné pridávať / meniť počas online registrácie.
Čo znamená dotlač?
Ide o terminál, ktorý kombinuje čítačku čiarových kódov a tlačové zariadenie. Umožňuje vám vytlačiť si palubný lístok bez frontu. Zoznam letísk, kde táto funkcia funguje, je uvedený na webovej stránke spoločnosti.
Ako si vyrobím mobilný palubný lístok?
Musíte sa zaregistrovať cez internet. V poslednej fáze systém ponúkne prijatie kupónu. Musíte uviesť telefónne číslo, na ktoré príde SMS s odkazom na súbor.
Ako je mobilný kupón pohodlný?
Dá sa vytlačiť nie doma, ale na letisku. Je to výhodné, keď nie je k dispozícii žiadna tlačiareň. Všetky zmeny v lete sa navyše automaticky premietnu aj do mobilnej letenky.
Platí mobilný palubný lístok pri odbavení na viacero letov?
Áno. Obsahuje informácie o všetkých letoch, na ktoré je cestujúci registrovaný. Pred nástupom na let S7 je potrebné obnoviť stránku s letenkou v prehliadači, aby čiarový kód dostal údaje o nasledujúcom lete.
Aký typ telefónu potrebujem na používanie mobilného palubného lístka?
Postačí akýkoľvek smartfón s prístupom na internet. V nastaveniach musí byť povolená funkcia zobrazovania obrázkov. Pre skenovanie čiarového kódu odporúčame nastaviť maximálny jas obrazovky.
Ako získam svoj palubný lístok po online odbavení?
Kupón sa vytvorí pri registrácii a odošle SMS na telefón alebo email vo forme PDF súboru. Môžete ihneď tlačiť. Ak to nie je možné, vydá sa pri priehradke na letisku.
Check-in bol vykonaný online, ale palubný lístok nebol vytlačený pred odletom na letisko. Kde ho získať?
Kontaktujte zamestnancov firmy, vytlačia.
Záver
Tabuľa trasy dostupná na stránke vám umožňuje sledovať lety. Tu sa v reálnom čase dozviete o prílete lietadiel, predpokladanom čase ich príletu a odletu, vrátane charterov. Úlohou cestujúceho je nezmeškať váš let. Dôležité je nielen prísť na letisko včas, ale vopred sa informovať aj na postup registrácie. Nie je to ťažké vďaka kompetentne organizovanej práci vzdialených služieb a pohotovému personálu S7.
