Zdá sa, že Rusko bude môcť čoskoro úplne opustiť papierové letenky. Do platnosti vstúpilo nariadenie Ministerstva dopravy Ruskej federácie č.7 zo 14. januára 2021, ktoré zjednodušuje pravidlá pre nástup do lietadla s elektronickou letenkou a výrazne uľahčuje život cestujúcim v leteckej doprave. Cestujúci dlho čakali na rozhodnutie, aerolinky aj prepravcovia sa naň pripravovali, pretože v Európe takýto systém funguje už dlhšie.
Čo sa zmenilo
Príkazom boli zmenené všeobecné pravidlá leteckej dopravy v časti týkajúcej sa používania elektronických leteniek. Po novom – od 24. februára – sú letiská povinné púšťať cestujúcich do sterilnej zóny pomocou palubných lístkov podávaných v elektronickej forme, bez predtým požadovaného výtlačku.
Článok 84 pravidiel v novom vydaní stanovuje: pri online odbavení na let na webovej stránke dopravcu sa palubný lístok vystaví elektronicky a odošle sa na mobilné telefónne číslo, ktoré cestujúci uviedol pri rezervácii.
V tomto prípade zostáva právo cestujúceho vytlačiť alebo dostať papierový kupón priamo na letisku. Treba tiež poznamenať, že služba je dostupná, ak je na letisku účtovný systém predletovej kontroly: zahŕňa elektronickú databázu a skenovacie zariadenia. Letecké spoločnosti a letecké spoločnosti sú povinné informovať cestujúceho o tejto možnosti, a to aj prostredníctvom vlastných webových stránok.
Odborníci hodnotia nový systém pozitívne, pričom poznamenali, že papierových lístkov bolo potrebné zbaviť sa na dlhší čas a osobných údajov na identifikáciu cestujúceho je v elektronickej letenke viac než dosť. Zjednoduší sa registračný postup, kontrola toku, zrýchli sa postup pri nástupe do lietadla.
Na druhej strane, algoritmus odovzdania batožiny ešte nebol vypracovaný podľa novej schémy: v automatickom režime bez prítomnosti zamestnanca letiska.
Sú letiská pripravené
Tlačové služby letísk Šeremetěvo a Domodedovo už oznámili plnú technickú pripravenosť na nové požiadavky. Všetky brány sú vybavené turniketmi, ktoré automaticky čítajú 2D čiarové kódy a QR kódy z akéhokoľvek média, avšak termín praktického spustenia služby zatiaľ nie je stanovený.
Hovorca Vnukovo uviedol, že letisko plánuje začať používať elektronické palubné lístky v tomto roku. Podľa informácií z Ufy je možnosť nástupu na elektronickú letenku implementovaná od konca minulého roka a službu už využilo okolo 1200 ľudí. Soči je tiež pripravené spustiť službu.
Na väčšine ostatných letísk v krajine sú príslušné systémy stále vo vývoji:
- V Kaliningrade Chrabrovo uviedli, že pracujú na možnosti zavedenia služby.
- V Petrohrade Pulkovo sa vyhliadka stále skúma, ale služba zatiaľ nie je k dispozícii.
- Nedostupnosť oznámili aj tlačové služby letísk Volgograd a Simferopol.
Napriek tomu je ministerstvo dopravy presvedčené, že zodpovedajúce systémy budú fungovať vo všetkých veľkých leteckých prístavoch v priebehu niekoľkých nasledujúcich mesiacov.
Základné otázky cestujúcich leteckou dopravou
Keďže sa na ruských letiskách zmenili pravidlá pre nastupovanie do lietadla, pasažierov nemôžu nezaujímať o záležitosti súvisiace s podujatím. Pripravili sme odpovede na tie najrelevantnejšie.
- Mohla by táto novinka nejako ovplyvniť cenu?
Ako je uvedené v Utair a Aeroflot, absolútne nie. Cena služby zostane rovnaká. Niektorí odborníci sa navyše domnievajú, že inovácia optimalizuje náklady leteckých spoločností a letísk znížením počtu zamestnancov, ktorí kontrolujú palubné lístky.
- Môžem na nahlásenie cesty použiť svoj elektronický palubný lístok?
Bohužiaľ to zatiaľ nie je možné. Zamestnávateľ naďalej vyžaduje vytlačený kupón, keďže náležitosti výkazu o cestovných výdavkoch definované v liste Ministerstva financií Ruskej federácie č. 03-07-11 / 63996 zo dňa 09.07.18 zostali nezmenené. .
Pokyny SFS neumožňujú považovať elektronické lístky na prepravu cestujúcich a batožiny, ako aj nákladnú leteckú, cestnú, námornú a riečnu dopravu za doklady o vysporiadaní, keďže ich formy ešte nie sú právne stanovené.
Záver
No pasažierom možno gratulovať, pretože najťažšie je začať. Vzhľadom na to, že asi polovica všetkých cestujúcich leteckou dopravou prechádza cez moskovský letecký uzol, príjemné inovácie sa čoskoro dotknú väčšiny lietajúcich Rusov.
Ak bude proces prebiehať sľubovaným tempom, čoskoro bude možné zabudnúť na rady pri odbavovacích priehradkách. Takmer po rezervácii a zaplatení leteniek bude cestujúci poslaný, aby si sadol do kabíny lietadla.
